- BlackBerry 10
- BlackBerry 6 a 7.1
- BlackBerry Device Software 5.0
Para localizar el número de identificación personal (PIN), el número de identidad internacional de equipos móviles (IMEI), el número de serie electrónico (ESN) o el número de identificador de equipo móvil (MEID) en el smartphone BlackBerry, lleve a cabo los pasos siguientes:
Para dispositivos BlackBerry con el sistema operativo BlackBerry 10
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En la pantalla de inicio, haga clic en Configuración
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Haga clic en Acerca de
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Haga clic en Categoría/General y elija Hardware
Para smartphones BlackBerry que ejecuten desde BlackBerry 6 a BlackBerry 7
- En la pantalla de inicio del smartphone BlackBerry, haga clic en Opciones.
- Haga clic en Dispositivo
- Haga clic en Información de estado y del dispositivo.
Para smartphones BlackBerry que ejecuten BlackBerry Device Software 5.0 o anterior
- En la pantalla de inicio del smartphone BlackBerry, haga clic en Opciones.
- Haga clic en Estado
Nota: Puede que el icono Opciones se encuentre en una ubicación diferente en la pantalla de inicio en función del tema que se esté utilizando o de si el icono se ha movido a una carpeta diferente. Si el icono Opciones no está visible en la pantalla de inicio, puede que esté ubicado en la carpeta Configuración.
El PIN y el IMEI también se encuentran en una pegatina debajo de la batería del smartphone BlackBerry.
Para obtener más información, consulte el artículo KB04665.
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