Cómo instalar y configurar BlackBerry® Messenger para smartphones BlackBerry

ID de artículo: KB12559 (Versión en Inglés)

Tipo: Contenido de asistencia

Última modificación: 16/04/2012

 
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  • BlackBerry® Messenger
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Para descargar e instalar:

Si todavía no se ha instalado en el smartphone BlackBerry®, la aplicación BlackBerry® Messenger debe descargarse al smartphone BlackBerry® (desde www.blackberry.com/messenger ) para activar el uso de las funciones de mensajería instantánea.

También puede descargarse por medio de BlackBerry® App World™.

   

Para configurar:

La primera vez, los usuarios de BlackBerry® Messenger del smartphone BlackBerry® deben especificar un nombre para mostrar que los identifique ante los otros usuarios de smartphones BlackBerry®. También deben crear una contraseña. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario de BlackBerry Messenger .

Tras crear un nombre para mostrar y una contraseña, el usuario del smartphone BlackBerry® inicia sesión automáticamente cuando el smartphone BlackBerry® se enciende y se conecta a la red inalámbrica.

 

Seleccione el nivel de disponibilidad:

Para BlackBerry® Messenger 5.0

  1. En la pantalla de inicio, seleccione BlackBerry® Messenger.
  2. En la pantalla Lista de contactos, muestre el menú y haga clic en Mi estado o en Mi perfil. Los estados entre los que puede elegir son Disponible (permitirá la recepción de mensajes entrantes) o No disponible (evita que se reciban mensajes).
  3. Seleccione el estado deseado y, si procede, escriba un mensaje en el campo Mensaje:.
  4. Haga clic en Aceptar.

Nota: el icono Ocupado aparecerá si el usuario del smartphone BlackBerry® se encuentra realizando otra actividad, por ejemplo, si está utilizando las teclas, la rueda o la bola de desplazamiento. El icono que indica que no se ha podido establecer una conexión con el contacto se muestra si éste se encuentra fuera de un área con suficiente cobertura inalámbrica o si está utilizando el teléfono.

Para BlackBerry® Messenger 6.0

  1. En la pantalla Lista de contactos, muestre el menú y desplácese hasta elegir Ver mi perfil. Los estados entre los que elegir son Disponible, Ocupado o un estado que puede personalizar seleccionado Personalizar estado.
  2. Seleccione el estado que desee. Si elige Personalizar estado, puede introducir una descripción en el campo de descripción.
  3. Después, haga clic en Aceptar .

Nota: el icono Ocupado aparecerá si el usuario del smartphone BlackBerry® define el estado en Ocupado.

   

Cambiar el nombre para mostrar

Para cambiar el nombre para mostrar, realice lo siguiente:

  1. En la pantalla de inicio, seleccione BlackBerry® Messenger.
  2. En la pantalla Lista de contactos, muestre el menú y haga clic en Editar mi información o en Mi perfil.
  3. Edite el nombre para mostrar y haga clic en Aceptar.

   

Definir opciones de notificación

El usuario del smartphone BlackBerry® puede definir las opciones de notificación, como la vibración o el tono, para BlackBerry® Messenger en la lista Perfiles. Si activa la opción de notificación Messenger: Alerta en las opciones de configuración de Perfil, recibirá una notificación cuando un contacto para el que ha definido una alerta de disponibilidad pase a estar disponible.

Si activa la opción de notificación Messenger: Mensaje nuevo, recibirá una notificación cuando llegue un nuevo mensaje instantáneo.

Para definir un perfil de notificación para el smartphone BlackBerry® con BlackBerry® Device Software 5.0, haga lo siguiente:

  1. En la pantalla de inicio, seleccione Perfiles > Avanzado.
  2. En la lista Perfiles, haga clic en un perfil.
  3. Haga clic en Editar.
  4. Haga clic en una opción de notificación.
  5. Haga clic en Editar.
  6. Para definir las opciones deseadas, vaya al menú y haga clic en Cambiar opción y seleccione los parámetros que desee.
  7. Abra el menú y haga clic en Guardar.

Para definir un perfil de notificación para el smartphone BlackBerry® con BlackBerry® Device Software 6.0, haga lo siguiente:

  1. En la página de inicio del smartphone BlackBerry, seleccione Perfiles.
  2. En la lista Perfiles de notificación, haga clic en Cambiar sonidos y alertas.
  3. A continuación, seleccione Sonidos para el perfil seleccionado.  
  4. Haga clic en la opción que vaya a cambiar. Ejemplo: +Mensajes instantáneos: notificadores   
  5. Haga clic en Nuevo mensaje de BBM y realice los cambios que desee.
  6. Vaya hasta el final y haga clic en "Probarlo".
  7. Abra el menú y haga clic en Guardar.
Nota: la opción Reproducir sonido debe especificarse si esta alerta se va a reproducir En la funda, Fuera de la funda o Siempre.
Establecer una alerta de disponibilidad

Para recibir una notificación cuando un contacto esté disponible, realice lo siguiente:

  1. En la pantalla de inicio, seleccione BlackBerry Messenger.
  2. Haga clic en un contacto no disponible de la pantalla Lista de contactos.
  3. Haga clic en Configurar alerta para activar una alerta de disponibilidad.
  4. Para desactivar una alerta de disponibilidad, haga clic en Borrar alerta.

Para recibir una notificación cuando un contacto esté disponible en el caso de un smartphone BlackBerry® con BlackBerry® Device Software 6.0, haga lo siguiente:

  1. En la pantalla de inicio, seleccione BlackBerry Messenger.
  2. Desde la lista de contactos de BlackBerry® Messenger, seleccione un contacto de destino del que desee recibir una alerta de notificación cuando su estado de BlackBerry Messenger cambie de Disponible a Ocupado.
  3. Inicie la pantalla con el botón de menú y seleccione Establecer alerta de contacto.
    Nota: la opción Establecer alerta de contacto aparece si el contacto tiene en ese momento el estado Ocupado.
  4. Para probar si funciona, haga que el contacto para el que ha definido la alerta de contacto cambie su estado de BlackBerry® Messenger de Ocupado a Disponible.
  5. Se reproducirá una alerta o una melodía, según lo que haya definido para el BlackBerry® Messenger principal con la opción Establecer alerta de contacto activada.
CollapseInformación adicional
El smartphone BlackBerry® debe estar preparado correctamente para el uso de BlackBerry® Messenger.

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