Cómo descargar BlackBerry Device Software

ID de artículo: KB13427 (Versión en Inglés)

Tipo: Contenido de asistencia

Última modificación: 15/12/2011

 
CollapseDescripción general

Nota: antes de instalar BlackBerry® Device Software, asegúrese de que no se está ejecutando BlackBerry® Desktop Manager.

Para descargar BlackBerry Device Software, lleve a cabo los pasos siguientes:

  1. Visite http://na.blackberry.com/eng/support/downloads/download_sites.jsp.
  2. Seleccione el proveedor de servicios adecuado.
  3. Haga clic en Descargar BlackBerry Device Software y BlackBerry Desktop Software.
  4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
CollapseEntorno
  • BlackBerry® Desktop Manager
  • BlackBerry® Device Software
  • Windows Vista™
  • Windows® XP
CollapseInformación adicional

Para obtener instrucciones sobre cómo instalar BlackBerry Device Software, consulte el artículo KB03621.

Para confirmar que BlackBerry Device Software se ha instalado correctamente, lleve a cabo los pasos siguientes:

  1. Abra BlackBerry Desktop Manager. 
  2. Seleccione Ayuda > Acerca de BlackBerry Desktop Manager > Software del dispositivo.
  3. Compruebe que aparece la versión correcta de BlackBerry Device Software en la lista.

Nota: la herramienta Cargador de aplicaciones sólo reconoce la versión de BlackBerry Device Software instalada en el ordenador.

Renuncia de responsabilidad

Al descargar, acceder o utilizar de cualquier otra forma los documentos de la base de conocimientos, acepta:

   (a) que los términos de uso de los documentos disponibles en http://www.blackberry.com/legal/knowledgebase/ se aplican a su uso o consulta de dichos documentos;y

   (b) no copiar, distribuir, divulgar o reproducir, en su totalidad o de forma parcial, ninguno de los documentos sin el consentimiento expreso por escrito por parte de RIM.


Visite la base de conocimientos de BlackBerry en http://www.blackberry.com/btsc/.