Desactivar los servicios de datos del smartphone BlackBerry.

ID de artículo: KB15151 (Versión en Inglés)

Tipo: Contenido de asistencia

Última modificación: 13/08/2012

 
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  • BlackBerry® Device Software 4.1 a 5
  • BlackBerry® Device Software 6
  • BlackBerry® Device Software 7
CollapseDescripción general

En función del plan de servicios inalámbricos asociado con el smartphone BlackBerry, es posible que deben desactivarse los servicios de datos de BlackBerry, por ejemplo el correo electrónico, el número de identificación personal (PIN) y la mensajería MMS (Servicio de mensajería multimedia), así como el servicio de navegador.

Cuando los servicios de datos se desactivan, sólo el teléfono y los servicios de mensajería de texto SMS (servicio de mensajes cortos) están disponibles en el smartphone BlackBerry. Para determinar si los servicios de datos en el smartphone BlackBerry pueden desactivarse, póngase en contacto con el proveedor de servicios inalámbricos correspondiente.

Para desactivar los servicios de datos en el smartphone BlackBerry, siga estos pasos:

Smartphone BlackBerry que ejecute Device Software 4.5 

En la pantalla de inicio del smartphone BlackBerry, siga estos pasos:

  1. Seleccione Gestionar conexiones.
  2. Haga clic en Opciones de red móvil.
  3. Seleccione Servicios de datos  y pulse la barra espaciadora  para desactivar.
  4. Haga clic en la tecla Menú de BlackBerry  y seleccione Guardar.

Para desactivar los servicios de datos mientras se encuentra en itinerancia, lleve a cabo estos pasos:

  1. En la pantalla Opciones de red móvil , seleccione Servicios de datos.
  2. Pulse la barra espaciadora  dos veces o hasta que indique Desactivar en itinerancia.  
  3. Haga clic en la tecla Menú de BlackBerry  > Guardar.


Smartphone BlackBerry que ejecute Device Software 5.0 a 6.0  

En la pantalla de inicio del smartphone BlackBerry, siga estos pasos:

  1. Seleccione Gestionar conexiones.
  2. Haga clic en Opciones de red móvil.
  3. Seleccione Servicios de datos  y seleccione Desactivar en el menú desplegable. 

Para desactivar los servicios de datos mientras se encuentra en itinerancia, lleve a cabo estos pasos:

  1. En la pantalla Opciones de red móvil   
  2. En itinerancia , seleccione Desactivar en el menú desplegable.

Smartphone BlackBerry que ejecute Device Software 7.0 a 7.1  

En la pantalla de inicio del smartphone BlackBerry, siga estos pasos:

  1. Seleccione Gestionar conexiones.
  2. Seleccione Redes y conexiones
  3. Seleccione Red móvil.
  4. Seleccione Servicios de datos  y seleccione Desactivar en el menú desplegable. 

Para desactivar los servicios de datos mientras se encuentra en itinerancia, lleve a cabo estos pasos:

  1. En la pantalla Opciones de red móvil,   
  2. En itinerancia , seleccione Desactivar en el menú desplegable.
     

 

CollapseInformación adicional
Esta información también está disponible en la documentación del producto.

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