Il messaggio "Immettere il nome utente associato a questo smartphone" viene visualizzato quando si accede a BlackBerry App World con un BlackBerry ID in uno smartphone BlackBerry 7

ID articolo: KB28429 (In Inglese)

Tipo: Contenuti di supporto

Data ultima modifica: 29/08/2012

 
CollapseAmbiente
  • BlackBerry® ID
  • BlackBerry App World™ per smartphone BlackBerry®   
  • BlackBerry® 7
CollapsePanoramica

Quando si accede utilizzando il BlackBerry® ID in uno smartphone BlackBerry® con BlackBerry® 7, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Immettere il nome utente associato a questo smartphone

CollapseCausa

Gli smartphone BlackBerry con BlackBerry 7 possono essere associati a un solo BlackBerry ID. Per impostazione predefinita, questo messaggio di errore viene visualizzato se il BlackBerry ID in uso è diverso da quello utilizzato per completare la configurazione Out of Box Experience (OOBE) nello smartphone BlackBerry.

CollapseRisoluzione

Accedere con il Blackberry ID originale utilizzato per completare la configurazione Out of Box Experience (OOBE) .

CollapseUlteriori informazioni
Se si tenta di utilizzare un BlackBerry ID differente, è necessario rimuovere la proprietà per il BlackBerry ID attualmente assegnato. Vedere l'articolo KB28225.

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