Comment restaurer les données sur la tablette BlackBerry PlayBook

Identifiant de l'article :  KB26135

Type: Contenu de l'assistance

Dernière modification: 21/03/2012

 

Produit(s) concerné(s):

  • Tablette BlackBerry® PlayBook

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Cet article explique comment restaurer sur une tablette BlackBerry PlayBook les données préalablement sauvegardées. Pour savoir comment sauvegarder les données de la tablette BlackBerry PlayBook, consultez l'article KB26134.

ATTENTION : Lorsque vous restaurez des données dans votre tablette BlackBerry PlayBook, tous les fichiers actuellement stockés dans la tablette sont supprimés avant la restauration du fichier de sauvegarde.

 Connectez la tablette BlackBerry PlayBook à un ordinateur exécutant BlackBerry Desktop Software.

Windows

  1. Ouvrez BlackBerry Desktop Software, puis cliquez sur Terminal > Restaurer.
  2. Sélectionnez un fichier de sauvegarde contenant les données que vous désirez restaurer.
  3. Procédez de l'une des façons suivantes :
    • Pour restaurer toutes les données de la tablette, cliquez sur Tous les paramètres et données.
    • Pour sélectionner les données à restaurer, cliquez sur Sélectionner les paramètres et les données. Cochez la case adjacente aux types de données que vous désirez restaurer.
  4. Un avertissement précisant que toutes les données seront remplacées par celles du fichier de sauvegarde s'affiche. Sélectionnez Oui.
  5. Si le fichier de sauvegarde est chiffré, tapez le mot de passe que vous avez défini lors de la sauvegarde.
  6. Cliquez sur Restaurer.

Mac

  1. Ouvrez BlackBerry Desktop Software, cliquez sur Restaurer  dans le coin supérieur gauche. 
  2. Sélectionnez un fichier de sauvegarde contenant les données que vous désirez restaurer.
  3. Procédez de l'une des façons suivantes :
    • Pour restaurer toutes les données de votre terminal, cliquez sur Restaurer toutes les données.
    • Pour sélectionner les données à restaurer, cliquez sur Restaurer les données sélectionnées. Cochez la case adjacente aux types de données que vous désirez restaurer.
  4. Un avertissement précisant que toutes les données seront remplacées par celles du fichier de sauvegarde s'affiche. Sélectionnez Oui.
  5. Si le fichier de sauvegarde est chiffré, tapez le mot de passe que vous avez défini lors de la sauvegarde.
  6. Cliquez sur Restaurer.
CollapseCause
CollapseSolution
CollapseSolution de contournement
CollapseInformations supplémentaires

La restauration du fichier de sauvegarde d'une BlackBerry PlayBook ne permet pas de restaurer les paramètres du compte ni les données PIM, qui devront être reconfigurées.

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