Cara kerja penguncian BlackBerry ID

ID Artikel:  KB24157

Jenis: Konten Dukungan

Terakhir Diganti: 18/07/2012

 

Produk yang Dimaksud:

  • BlackBerry® PlayBook

Cari Pengetahuan Dasar PlayBook:

CollapseLingkungan
  • Tablet BlackBerry® PlayBook
  • Ponsel cerdas BlackBerry®  
  • BlackBerry® ID
  • Etalase BlackBerry App World™ 2
  • BlackBerry® Protect 1.0
  • BlackBerry® News Feeds 1.0  
CollapseRingkasan

BlackBerry® ID adalah kunci induk ke berbagai produk, situs, layanan dan aplikasi ponsel cerdas BlackBerry, termasuk BlackBerry® Protect dan etalase BlackBerry App World™.  

Untuk mencegah akses tidak sah ke akun, BlackBerry ID akan menjadi terkunci setelah beberapa kali gagal mengakses. Lihat tabel di bawah ini untuk uraian cara kerja yang diharapkan:

Cara Kerja Penguncian Kata Sandi BlackBerry ID

Kriteria Klien Aplikasi Perangkat 4.5 - 6.0 * Portal Web Aplikasi ** Tablet BlackBerry® PlayBook™
Jumlah upaya autentikasi yang tidak berhasil sebelum penguncian

10

10

10

Penghitung Penguncian Upaya mencoba juga dibagikan pada Portal Web Aplikasi Upaya mencoba juga dibagikan pada Klien Aplikasi ponsel cerdas BlackBerry 4.5 hingga 6.0 Penghitung penguncian khusus untuk upaya mencoba di BlackBerry PlayBook (tidak dibagikan)
Jangka Waktu Penguncian Permanen hingga pemulihan kata sandi dilakukan Permanen hingga pemulihan kata sandi dilakukan 2 menit, kemudian 10 upaya mencoba tambahan (Diulangi)

Cara Kerja Pemulihan Kata Sandi BlackBerry ID Yang Terlupa

Jumlah upaya autentikasi yang tidak berhasil sebelum penguncian

10

10

10

Penghitung Penguncian Penghitung penguncian digunakan juga oleh semua produk/layanan Penghitung penguncian digunakan juga oleh semua produk/layanan Penghitung penguncian digunakan juga oleh semua produk/layanan
Jangka Waktu Penguncian 15 menit, kemudian 1 upaya mencoba tambahan (Diulangi) 15 menit, kemudian 1 upaya mencoba tambahan (Diulangi) 15 menit, kemudian 1 upaya mencoba tambahan (Diulangi)

*: Klien Aplikasi Perangkat 4.5 hingga 6.0 meliputi: etalase BlackBerry App World; BlackBerry Protect; BlackBerry® News Feeds
**: Portal Web Aplikasi meliputi: etalase BlackBerry App World; portal Web BlackBerry Protect; portal Web BlackBerry ID

Catatan: Lihat bagian Informasi Tambahan dalam artikel basis pengetahuan di bawah ini untuk anjuran tentang cara kerja penguncian bagi aplikasi tertentu.

Untuk informasi tentang cara menyetel ulang kata sandi BlackBerry ID, lihat KB26361.

CollapseInformasi Tambahan

Situs Web BlackBerry

Pesan berikut akan ditampilkan bila BlackBerry ID telah dimasukkan 10 kali tidak berhasil:

Anda telah melebihi jumlah maksimal untuk upaya login yang gagal berturut-turut, atau jawaban keamanan yang salah, yang diberikan untuk memvalidasi BlackBerry ID Anda. Demi alasan keamanan, fitur ini telah dikunci. Jika Anda lupa kata sandi, Anda bisa menggunakan Penyetelan Ulang Kata Sandi untuk memilih yang baru.

BlackBerry App World™ 2.0 hingga 3.1

Pesan berikut akan ditampilkan bila BlackBerry ID telah dimasukkan 10 kali tidak berhasil:

BlackBerry ID Anda akan dikunci selama 0 menit demi alasan keamanan. Anda tidak akan bisa login atau meminta kata sandi hingga waktu tersebut berakhir.

CATATAN: Versi aplikasi ini akan menyatakan bahwa penguncian akan berlangsung selama 0 menit. Dengan tindakan keamanan yang baru diperkenalkan, akun akan dikunci tanpa pembukaan kunci otomatis. Untuk mendapatkan lagi akses ke akun, kata sandi BlackBerry ID perlu disetel ulang. Untuk informasi lainnya tentang hal ini, lihat KB26361.


BlackBerry Protect 1.0

Pesan berikut akan ditampilkan bila BlackBerry ID telah dimasukkan 10 kali tidak berhasil:

Anda tidak berhasil mencoba login ke akun BlackBerry ID 10 kali. Sistem telah mengunci akun BlackBerry ID Anda selama 2 jam. Harap coba login lagi nanti.

CATATAN: Versi aplikasi ini akan menyatakan bahwa penguncian akan berlangsung selama 2 jam. Dengan tindakan keamanan yang baru diperkenalkan, akun akan dikunci tanpa pembukaan kunci otomatis. Untuk mendapatkan lagi akses ke akun, kata sandi BlackBerry ID perlu disetel ulang. Untuk informasi lainnya tentang hal ini, lihat KB26361.

BlackBerry News Feeds 1.0

Pesan berikut akan ditampilkan bila BlackBerry ID telah dimasukkan 10 kali tidak berhasil:

Akun Kegagalan Autentikasi telah dikunci.

CATATAN: Versi aplikasi ini akan menyatakan bahwa akun telah dikunci. Untuk mendapatkan lagi akses ke akun, kata sandi BlackBerry ID perlu disetel ulang. Untuk informasi lainnya tentang hal ini, lihat KB26361.

Sanggahan

Dengan mengunduh, mengakses, atau menggunakan dokumen Basis Pengetahuan, berarti Anda setuju:

   (a) bahwa ketentuan penggunaan atas dokumen dapat ditemukan pada http://btsc.webapps.blackberry.com/SearchKB/legal.do?lang=id-id terapkan penggunaan atau referensi pada dokumen ini;
dan

   (b) tidak menyalin, mendistribusikan, menyebarkan, atau memproduksi ulang, baik keseluruhan atau bagian mana pun dalam dokumen tanpa persetujuan tertulis dari RIM.


BlackBerry.comInformasi Hukum
Hak Cipta © 2012 Research In Motion Limited, kecuali dinyatakan lain.