Pesan kesalahan "Unable to display the BlackBerry ID agreement" (Tidak bisa menampilkan perjanjian BlackBerry ID) selama penyetelan BlackBerry PlayBook
Loncat ke: Ringkasan | Lingkungan | Penyebab | Resolusi |

ID Artikel:  KB26582

Jenis: Konten Dukungan

Terakhir Diganti: 22/02/2012

 

Produk yang Dimaksud:

  • BlackBerry® PlayBook

Cari Pengetahuan Dasar PlayBook:

CollapseRingkasan

Selama penyetelan tablet BlackBerry® PlayBook™, sebuah konfirmasi akan ditampilkan untuk memilih negara bagi perjanjian BlackBerry® ID. Bila negara telah dipilih, kesalahan berikut akan ditampilkan:

Unable to display the BlackBerry ID Agreement (Tidak dapat menampilkan Perjanjian BlackBerry ID). Please select your country and language, then try again (Silakan pilih negara dan bahasa Anda, lalu coba lagi).

CollapseLingkungan
  • Tablet BlackBerry® PlayBook™
  • Jaringan Wi-Fi®
CollapsePenyebab

Tergantung pada jenis jaringan Wi-Fi® yang akan dihubungi dalam konfigurasi BlackBerry PlayBook, mungkin ada beberapa sebab untuk masalah ini. Lihat bagian resolusi.

CollapseResolusi

Penyebab 1

Jika berupaya menghubungkan BlackBerry PlayBook ke Hotspot Wi-Fi, nama pengguna dan kata sandi harus dimasukkan untuk memperoleh konektivitas Internet.

Resolusi 1

Bila tablet BlackBerry PlayBook berhasil terhubung ke Hotspot Wi-Fi, tombol Hotspot Setup (Penyetelan Hotspot) akan muncul di kiri bawah.

Klik tombol Hotspot Setup (Penyetelan Hotspot), dan ini akan membuka jendela untuk memasukkan nama pengguna dan kata sandi.

Penyebab 2

Jika berupaya menghubungkan BlackBerry PlayBook ke lingkungan Wi-Fi enterprise, koneksi tersebut mungkin menggunakan proxy untuk mengakses Internet.

Resolusi 2

Pastikan informasi proxy telah dimasukkan dengan benar dalam penyetelan Wi-Fi pada BlackBerry PlayBook.

  1. Pada layar Connect to Wi-Fi (Hubungkan ke Wi-Fi), klik Manually Connect to Network (Hubungkan Secara Manual ke Jaringan).
  2. Pilih jenis keamanan dan setelan untuk jaringan Wi-Fi enterprise
  3. Pastikan Use HTTP Proxy (Gunakan Proxy HTTP) telah ditandai
  4. Masukkan informasi proxy yang benar (Proxy Server (Server Proxy), Proxy Port (Port Proxy), Username (Nama Pengguna), dan Password (Kata Sandi)).

Untuk informasi tambahan tentang penyetelan Wi-Fi, harap baca yang berikut ini:

KB26228 - Persiapan penyetelan awal tablet BlackBerry PlayBook

KB26096 - Memecahkan masalah Wi-Fi dan jaringan di tablet BlackBerry PlayBook

Sanggahan

Dengan mengunduh, mengakses, atau menggunakan dokumen Basis Pengetahuan, berarti Anda setuju:

   (a) bahwa ketentuan penggunaan atas dokumen dapat ditemukan pada http://btsc.webapps.blackberry.com/SearchKB/legal.do?lang=id-id terapkan penggunaan atau referensi pada dokumen ini;
dan

   (b) tidak menyalin, mendistribusikan, menyebarkan, atau memproduksi ulang, baik keseluruhan atau bagian mana pun dalam dokumen tanpa persetujuan tertulis dari RIM.


BlackBerry.comInformasi Hukum
Hak Cipta © 2012 Research In Motion Limited, kecuali dinyatakan lain.