A mensagem ''Ocorreu um erro ao tentar reproduzir mídia'' é exibida durante a reprodução de um vídeo do Youtube

ID do artigo: KB33330 (Em Inglês)

Tipo: Conteúdo de suporte

Última modificação: 09/01/2013

 
CollapseAmbiente
  • Smartphones BlackBerry
  • BlackBerry 7.1
  • DT 6363911
CollapseVisão geral

Assistir a um vídeo no youtube.com com um smartphone BlackBerry com o BlackBerry Device Software 7.1 7.1 faz com que o seguinte erro seja exibido após 1 minuto:

  • Ocorreu um erro ao tentar reproduzir mídia

CollapseSolução
Este é um problema reportado anteriormente que está sendo investigado internamente por nossa equipe de desenvolvimento. Não há previsão de solução até o momento.
CollapseSolução alternativa
Este problema não ocorre se estiver conectado por meio de uma rede Wi-Fi. Para solucionar este problema, ative o Wi-Fi e conecte-se a um hotspot.

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